Poliittinen mielenilmaus ja työntekijöiden ylityökielto voivat vaikeuttaa sähköverkon vikojen korjausta, sekä rajoittaa palveluidemme saatavuutta

Tiedotetta päivitetty 1.2.2018 klo: 11.23, toimihenkilöiden päästyä sopimukseen työehtosopimuksesta. 

Useimmat Energiateollisuuden työntekijäjärjestöt ovat päättäneet alaa koskevasta lisä- ja ylityökiellosta. Ylityökielto on alkanut 1.2.2018 kello 06.00, ja se jatkuu toistaiseksi, kunnes työehtosopimusneuvottelut saadaan päätökseen.  

Pyrimme takamaan asiakkaillemme häiriöttömän sähkönjakelun lisä- ja ylityökiellon, sekä mielenilmauksen aikana. 

Toteutuessaan ylityökielto vaikuttaa toimintaamme ainakin seuraavasti

• sähköverkon ennakoimattomia vikoja korjataan vain arkipäivisin, ma–to klo 7.00–15.00 ja pe klo 7.00–13.00 välisinä aikoina. Perjantaina 2.2. ja iltaisin sekä viikonloppuisin tehdään vain välttämättömät ihmishengen ja terveyden turvaamiseksi tehtävät hätätyöt.
• asiakaspalvelumme vastaanottaa sähköjen pikakytkentäpyyntöjä samalla päivälle poikkeuksellisesti vain klo 8.30–12.00 välisenä aikana. Sama aikataulu koskee myös perinnän katkaisemia kohteita, jolloin myös laskut tulee olla maksettuna klo 8.30–12.00 välisenä aikana, jotta sähköt voidaan kytkeä takaisin. Perjantaina 2.2. sähkön pikakytkentöjä on saatavissa ainoastaan etäkytkettäviin kohteisiin.  

Pahoittelemme lisä- ja ylityökiellosta, sekä mielenilmaisusta asiakkaille aiheutuvaa haittaa.

Pyydämme kaikkia asiakkaitamme varautumaan huolellisesti etukäteen mahdollisiin pitkittyviin sähkökatkoihin ja ottamaan pian yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli toivotte sähköjen kytkentöjä esimerkiksi loppuviikoksi.

Lisätietoa palveluistamme asiakaspalvelustamme p. 09 8290 900, palvelemme arkisin klo 8.30–16.00.