Päivä- ja yöenergian uudet aikajaotukset nyt käytössä
Päivä- ja yöenergian uudet aikajaotukset nyt käytössä
Olemme siirtyneet 1.1.2016 alkaen käyttämään aikasiirtotuotteessamme valtakunnallista aikajaottelua. Myös sähkölämmityksen ohjausajat (kuormanohjausajat) ovat muuttuneet. Uuden aikajaottelun mukaisesti päiväenergia on asiakkaidemme käytössä maanantaista sunnuntaihin klo 7–22 ja muuna aikana on käytössä yöenergia. Sähkölämmityksen ohjauspalvelu kytkee lämmitykset päälle joka päivä porrastetusti klo 22–24 välisenä aikana ja pois päältä klo 7. Uudet sähkölämmityksen ohjausajat päivittyvät sähkömittarille automaattisesti, eikä se […]
Lue lisääJärkevällä energiankäytöllä voi vaikuttaa sähkölaskuun
Vantaalla kaikki sähkömittarit on vaihdettu uusiin etäluettaviin älykkäisiin sähkömittareihin. Etäluettavuus tarkoittaa, että sähkönkulutustiedot välittyvät automaattisesti järjestelmiimme eikä meille tarvitse ilmoittaa erikseen mittarilukemia. Sähkölaskut perustuvat ajantasaiseen kulutukseen – asiakkaamme eivät näin saa turhia sähkölaskuja. Kun sähkö maksetaan todelliseen kulutukseen perustuen, se mahdollistaa entistä paremman oman energiankäytön seurannan ja kannustaa säästämään sähköä. Lisäksi sähkösopimuksen alkaessa ja päättyessä […]
Lue lisääSähkönsiirron hinnoitteluun muutoksia 1.1.2016
Teemme muutoksia sähkönsiirron hinnoitteluun 1.1.2016 alkaen. Muutokset tulevat koskemaan kaikkia vantaalaisia asiakkaitamme. Muutoksien vaikutukset kokonaislaskuun vaihtelevat asiakkaittain. Sähkönsiirtohinnat nousevat Korotuksen vaikutus siirtolaskun verolliseen loppusummaan on keskimäärin 7 prosenttia. Tyypilliselle kerrostaloasukkaalle (kulutus 2 000 kWh) hinnanmuutos tarkoittaa vuodessa noin 11 euron korotusta sähkönsiirtolaskuun. Sähkölämmitteisen omakotitalon (kulutus 20 000 kWh) sähkönsiirtolasku nousee vuositasolla noin 50 euroa. Uudet […]
Lue lisääHiiri aiheutti sähkökatkon tiistaina Luoteis-Vantaalle
Hiiri aiheutti kisko-oikosulun Keimolan sähköasemalla 17.11.2015 klo 17.51. Oikosulun seurauksena sähköt katkesivat Keimolan, Kivistön, Myllymäen, Petikon, Vestran, Luhtaanmäen, Riipilän, Seutulan ja Kiilan kaupunginosien asukkailta. Alkutilanteessa asiakkaita oli sähköttä noin 3700. Jakeluverkon automaatiota hyödyntäen sähköt saatiin palautettua 20 minuutissa noin 3000 asiakkaallemme. Pisimmillään katko kesti kello 18:58 asti. Pahoittelemme häiriöstä asiakkaillemme aiheutunutta haittaa. Ajantasaiset jakeluhäiriöt http://sahkokatkot.vantaanenergiasahkoverkot.fi/
Lue lisääPitkiin sähkökatkoihin voi varautua kotona jo ennakolta
Vantaan alueella sähköverkko on miltei 90 %:sti kaapeloitu maan alle. Vaikka sähkönjakeluvarmuutemme onkin hyvä, sähkökatkoksia saattaa silti joskus tulla. Niitä voivat aiheuttaa esimerkiksi luonnontapahtumat, tekniset viat ja eläimet. Erityisesti syksy- ja talviaikaan on tärkeätä, että varautuu omatoimisesti mahdollisiin pitkiin sähkökatkoksiin. Useimmiten toki sähköt saadaan palautettua nopeasti, eikä asiakkaamme tarvitse tehdä niiden vuoksi mitään. Näistä asioista […]
Lue lisääUudet verkkosivut ovat täällä!
Tervetuloa yhtiömme ensimmäisille omille verkkosivuille. Tavoitteenamme on palvella asiakkaitamme aina parhaalla mahdollisella tavalla. Uudet verkkosivut ovat olennainen osa tätä tavoitettamme. Olemme nyt luoneet verkkopalvelun, jonka toivomme esittäytyvän raikkaana, harmonisena ja helppo käyttöisenä kokonaisuutena. Erityisesti panostimme palvelun käytettävyyteen, jotta sivut toimisivat kaikilla päätelaitteilla täysin skaalautuvasti – käytit sitten puhelinta, tablettia tai normaalia desktop-tietokonetta. Verkkosivut on suunniteltu […]
Lue lisääKatuvalojen vikailmoitukset suoraan Vantaan kaupungille.
Toisin kuin usein luullaan, niin Vantaan kaupunki vastaa katujen, puistojen, kaupungin liikuntapaikkojen ja kaupungin kiinteistöjen pihojen valaistuksesta. Valopisteitä kaupungilla on noin 38 000 kappaletta. Katuvalojen vikailmoitukset voi jättää Vantaan kaupungille sähköisellä lomakkeella. Palautetta katuvaloista voi antaa myös Vantaan kaupungin maankäytön asiakaspalveluun, puh. 09 8392 2242, tai sähköpostilla osoitteeseen maankaytto.asiakaspalvelu@vantaa.fi Katuvaloja huolletaan keväisin ja syksyisin Huoltokierroksia tehdään […]
Lue lisääLöydät meidät myös Twitteristä
Olemme mukana sosiaalisessa mediassa. Meillä on tili Twitterissä nimellä VantaanSähköverkko. Seuraa meitä kerromme tilillämme sähkön siirrosta sekä tiedotamme häiriöistä.
Lue lisääKehitämme sähkön siirron hinnoittelua
Vantaan Energia Sähköverkot Oy muuttaa hinnastoja 1.1.2016 alkaen. Alla on kerrottu hinnastoon tulevista muutoksista. Muutokset koskevat vantaalaisia, Vantaan Energia Sähköverkot Oy:n asiakkaita, eivätkä ne vaikuta sähkön myyntihintoihin. Uudet hinnastot julkaistaan nettisivuillamme ja asiakaslehdessä marraskuun aikana. Aikasiirtotuotteessa siirrytään valtakunnalliseen aikajaotteluunVantaan Energia Sähköverkot Oy siirtyy käyttämään aikasiirtotuotteessa valtakunnallista aikajaottelua. Uudessa aikajaottelussa päiväenergia on kaikkina viikonpäivinä kello 7-22 […]
Lue lisääVantaalaiset ilman sähköä keskimäärin alle 8 minuuttia vuodessa
Viime vuonna sähkönjakelu toimi maassamme luotettavammin kuin edellisvuosina, sillä tavanomaista rajumpia myskyjä oli vain vähän. Vantaan Energia Sähköverkkojen asiakkaiden keskimääräinen keskeytysaika v. 2014 oli 7,3 minuuttia, kun taajamassa keskimääräinen keskeytysaika oli hieman yli tunnin ja kaupungissa noin 10 minuuttia. Keskimääräinen keskeytysaika koko Suomessa oli viime vuonna n. 4,5 tuntia. Vantaan sähköverkosta on maakaapeloitu 87 prosenttia, mikä […]
Lue lisää