Apu & Tuki

Mietityttääkö sinua jokin sähkönsiirtoon liittyvä asia? Me tiedämme, että sähköasiat voivat joskus tuntua kinkkisiltä ja kiperiltä, joten yksikään kysymys ei ole tyhmä kysymys.

Voit etsiä kysymyksiä ja vastauksia alla olevan hakutoiminnon avulla. Jos oikeaa vastausta ei osu kohdalle, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme ja me autamme.

Usein kysytyt kysymykset

Etsitkö lomakkeita tai ohjeita?

Asioimiseen liittyvät lomakkeet esim. valtakirjat ja erilaiset tilaukset löytyvät lomakepankista. Ohjepankista löytyvät mm. sähkömittareiden lukuohjeet ja pientuotannon liittämisohjeet.

Sähköiset palvelumme

Palveluistamme on sinulle käytännön hyötyä, voit hoitaa yleisimpiä sähköön liittyviä asioita mihin vuorokauden aikaan tahansa.

Haluatko antaa meille palautetta

Haluamme kuulla mitä mieltä olet palveluistamme. Voit jättää palautteen yhteydenottolomakkeen kautta.

Oletko muuttamassa?

Kun muutat, meitä ei tarvitse muistaa. Sinun tarvitsee olla yhteydessä vain valitsemaasi sähkön myyjään, joka tekee tarvittavat muutokset sähkön siirtosopimukseen puolestasi.